电池品控或成电动车发展最大考验( 四 )
一旦遇上新能源汽车出现自燃问题 ， 车主该怎么办？周毅建议 ， 发生自燃时 ， 首先要保证自己及周围人的人身安全 ， 然后迅速请求消防人员前来救援 ， 保留现场证据 ， 待火势控制住后 ， 开展维权和索赔 。
对于遇到新能源车辆自燃的维权问题 ， 周毅认为 ， 目前对于电动汽车自燃方面的车险还未有专门规定 ， 发生自燃后 ， 车主可向厂家和销售方寻求理赔和维权 ， 依据主要是《消费者权益保护法》 。 当发生争议时 ， 可以选择和解、请求调解、向市场监督管理部门投诉、仲裁和提起诉讼等进行维权 。
此外 ， 周毅建议 ， 使用电动汽车要多注意一些问题 。 比如 ， 特斯拉超级充电的问题 ， 电动汽车电池定期保养预先发现问题等 。 电池对于车主而言 ， 其内部构造不得而知 ， 只能在平时保持良好的用车习惯 ， 对于平时电池出现的小问题高度关注 ， 遵守汽车说明书要求 ， 不过度充放电 ， 不私搭充电线路 ， 定期更新升级车辆管理系统等 。 （经济日报 采访人员 刘瑾）
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