迪信通与腾讯达成战略合作 探索行业“智慧零售”( 五 )
迪信通自创立以来,它的发展与创始人刘东海先生是息息相关的 。 刘东海先生早年家境困难,又有着6个兄弟姐妹,这种生活上的危机感也一直延续到了创业经历上 。 从西单的一个三尺柜台起步,打败协亨、占领北京,扩展全国、成为中国最大的专业手机连锁 。 企业的每一次发展和进步都伴随着调整和震荡,都是充满危机感的董事长坚持尝新、坚定改革的结果 。 使得迪信通能一直占据行业龙头地位十余年,即便到了今天,这种危机感也不曾消逝,只是逐渐演变成了迪信通的战略前瞻性 。
在行业内最先感知到技术变化和消费者行为习惯变化,多年来一直积极尝试最新的零售系统和技术、以及符合消费者偏好趋势的新商业模式 。 2003年,在全国手机行业中率先上线ERP系统,全面高效管理进销存;迪信通最早开展手机保险和以旧换新业务;迪信通先后3次全面升级门店形象,引领中国手机零售店的形象改造风潮 。
在2015年下半年,手机零售线上比例达到了最高峰,线上线下的真正融合也始于同期 。 在舆论一边倒的趋势和线下普遍悲观的大背景下,刘东海先生开始思考手机实体零售的出路和O2O的可行性方案 。 其结论是三个核心点:一是必须实现数据和技术驱动;二是消费者体验为王;三是行业资源整合重组 。
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