网约护士,有规范更安全(健康焦点)(12)

“居家护理和医院护理在安全性上有差距 , 在服务内容上有区别 , 居家护理往往是紧急期后护理 , 属于出院后延伸服务 , 只要严格按照规定的服务项目和流程标准来做 , 安全性是有保障的 。 ”丁少磊说 , “金牌护士”已在全国306个城市提供了500多万人次的居家护理服务 , 没有出现过危及患者的情况 。

“万一真的在家里出现紧急情况 , 平台有应急小组 , 护士会进行现场判断 , 根据判断开展心肺复苏等急救 , 并接通120尽快送医 , 高年资护士也会第一时间介入 。 ”丁少磊说 。

医疗服务很难实现绝对“零风险” 。 王雨飞建议 , 落实医疗机构病历信息共享 , 这有助于上门护士更全面地了解患者病史 。 目前患者的不同病历分散在不同医院 , 平台了解病情只能靠口头交流 , 患者存在表述不准确的风险 。 目前许多平台都在摸索中前进 , 缺乏统一的行业标准和培训机制 。


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