网约护士,有规范更安全(健康焦点)( 十 )

护士柳婷的手机里也装着3个网约护士APP , 平时她上两天班休两天 , 从2017年开始 , 她就利用休息时间兼职做居家护理 。 柳婷更愿意服务熟悉的患者 , 因为更清楚患者病情 , 自身安全也有保障 。

防范风险是重点

在居家护理中 , 除了平台与患者之间的责权约定 , 还需要政府部门加强事前、事中、事后监管

“居家护理和医疗机构护理在安全性上有明显差别 , 例如患者家里无菌条件不到位、急救设施和人员也不齐备 。 一方面 , 我们严格按照互联网居家护理服务目录来提供服务 , 规避高风险护理项目;另一方面 , 我们也摸索出一套完整的居家护理规范流程 , 如为患者和护士投保、检查患者自备药品和医嘱证明、护理操作后观察至少20分钟才能离开等 。 如今 , 平台服务超过700万人次 , 没出过一次医疗事故 。 ”医护到家执行总裁王雨飞说 。


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