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广厦探访下属首家国家级高新技术企业 -- 杭构新材( 六 )

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广厦探访下属首家国家级高新技术企业 -- 杭构新材

回国后 ， 刘岩的想法得到了陆明如的支持 。 刘岩带领技术团队大胆尝试 ， 从迎合客户慢慢地转变为引领客户 。 客户定制了杭构新材建议的外加剂 ， 技术团队就派三人小组跟进监测 ， 评估是否还有改进空间；时间长了 ， 越来越多的客户来定制外加剂 。 经过两年努力 ， 杭构新材成功地从产品输出转型到了技术服务输出 ， 总经理陆明如这样总结：杭构新材把外加剂给你用 ， 还要协助你把它用好 。

从卖产品到卖服务 ， 让技术服务引领市场拓展 ， 这种模式推广之后 ， 质量上去了 ， 成本也节省了 ， 杭构新材在同行中脱颖而出 ， 效仿者络绎不绝 。


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