迈瑞医疗：做有温度的医疗器械设计( 四 )
据周翔介绍 ， 这是工业设计中的“人机交互实验”环节 ， 用来研究用户使用产品时的合适尺度关系、操作方式以及使用时的生理和心理反应 。 为了确保产品设计符合临床需求 ， 团队经常会邀请医护人员参与进来 ， 观察工作人员的模拟操作过程 ， 并提出改进建议 。
在人机实验室内 ， 周翔指着一块画满了AED（自动体外除颤器）草图的写字板说：“我们开发出第一版AED样机的时候 ， 进行了大量的模拟对比测试 ， 考察急救施救的每一个细节可用性和抢救时间 ， 逐个动作不断重复研究 ， 从而最大化简化步骤 ， 争夺0.1秒级的抢救时间 。 ”
“医疗产品的工业设计是关乎性命的设计 ， 因此我们需要经常与医生、护士、患者这些直接使用者去交流 ， 不断验证产品的可靠性 。 ”周翔介绍说 ， 为了保证设计的科学合理 ， 从初期的调研到建模打样中的每一个环节 ， 都要进行反复的验证 ， “上万次的反复测试 ， 不断改进设计 ， 就为了多抢回一秒的时间 。 ”
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