推广笔记只需10元 电商平台虚假评价“毒瘤”咋清除( 七 )

“虚假评价、刷单这种网络失信行为非常恶劣 , 会对很多人造成不良影响 。 这种短视行为侵犯了广大消费者的权益 , 也有损店家和平台的信誉 , 必须予以遏制 。 ”中国人民大学法学院教授刘俊海对采访人员说 。

“从净化电商环境 , 维护消费者权益方面来讲 , 遏制代写、刷量乱象已经刻不容缓 。 但代写和刷量行为利益盘根错节 , 无法凭借任何一方一己之力根除 。 需要电商平台、消费者、监管部门的共同努力 。 ”曹磊说 。

曹磊认为 , 电商平台对于行业“毒瘤” , 既要明确态度、严厉打击、刮骨疗伤 , 对于刷量的商家要坚决予以处罚 , 严重者关店处理 , 更要多重并举、防患于未然 , 建立健全反作弊机制;消费者一旦发现卖家有刷量行为应向平台和监管部门举报;监管部门需要严格执法、加大处罚力度 。


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