江苏高速推出“一键救援” 车主可像打网约车一样报故障
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采访人员从江苏交通控股有限公司获悉,五一假期前,该公司推出“一键救援”服务,车辆发生故障、事故后,在手机上操作,就能得到救援帮助。
高速上车辆发生故障,打了无数电话,却说不清自己的位置怎么办?江苏交通控股信息中心主任孙幼军说,现在,只要车主处在江苏的高速公路上,点击“江苏高速”微信公众号的“救援”功能,提交故障拖车或交通事故的请求,系统将自动匹配当事人位置并直接下发到相应的路段调度中心,无需再分别拨打各种救援电话。创建救援后,车主就像打到了网约车,能在“我的救援”界面中,看见救援车辆的车牌号码、联系司机,车辆何时出发,到达了什么位置,何时到达,都清晰可见,只要在安全地带等候即可。
为方便车主出行,江苏交通控股自行研发的“服务云”,已把以前只能在交通系统内部看到的视频,陆续向社会公众免费开放。目前,车主通过关注“江苏高速”微信公众号,点击“高速路况”界面中的紫色摄像头,就能看到全省4000多公里高速上,超2000个摄像头呈现的道路实时视频。
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