年收入50万加10万元黄金 快递小哥:目标是100万元( 四 )

“那时接触的客户收发的都是大件货品 , 虽然个头大吧 , 但好多年没做过这么重的体力活 , 还真有点吃不消!”张军延回忆 , 一些重达几十公斤的大件快递 , 有时要从一楼背上7楼客户家里 , 衣服经常湿透 。 在连续“亏损”了两个多月后 , 基本熟悉业务的张军延开始在东莞厚街镇上“单飞“了 。 送完公司的派件后 , 他利用业余时间到处找客户揽件 。 在接受紫牛新闻采访人员采访时 , 张军延都带着爽朗的笑声 , 他说对待客户他也一直是这样的 。 第三个月 , 张军延意外发现 , 自己的收入已达到了七八千元 。

年入60万元的“秘诀” 市场调研以及想客户之想

总结起来 , 张军延的独门“秘诀”不外乎这几点:其一 , 先做市场调研 。 比如 , 调研快递公司 , 调查快递市场存在的问题;其二 , 面对出现的问题给出对策 。 他推出及时接收货物、送货上楼的服务 , 解决了客户的困扰;其三 , 想客户之所想 , 为客户解决困难 。 比如 , 他帮忙为客户的货物打包 , 替客户节约时间等等 。


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