山西：今年11月底前全省将实现“携号转网” 今年11月底前

今年11月底前全省将实现“携号转网”

山西晚报讯(采访人员李晶)5月5日，山西晚报采访人员从省通信管理局获悉，《山西省2019年携号转网推广工作方案》印发，全面安排部署11月底前在全省范围内实行基础电信企业间携号转网服务。

省通信管理局为助力“携号转网”推广工作，共建立了十项工作机制。其中包括：组织保障机制、责任落实机制、联席会议机制、信息报送机制、投申诉快速响应机制、动态公布机制、用户满意测评机制、监督检查机制、追责问责机制、信用惩戒机制。要求各企业畅通用户投诉渠道，开通携号转网业务咨询专用号码或专家咨询席，对用户反映集中强烈的问题，分析研判，快速响应，对携号转网中的违法违规行为和企业录入不良记录信息库，向社会公示，实现“一处失信，处处受限” 。