两部门发话:流量资费不只降20% 老用户自由选套餐( 二 )
——严禁限制老用户选择新套餐
根据通知 ， 移动电话老用户迎来一个新福利 。 保障用户自由选择权 ， 两部门要求 ， 运营商严禁限制老用户选择新套餐等行为 ， 切实增强用户获得感 。
此前 ， 不少消费者反馈 ， 不管是中国移动、中国联通还是中国电信 ， 很多优惠套餐仅限新用户使用；合约老用户不能随便换套餐；老用户套餐流量偏贵 。
采访人员注意到 ， 近来老用户的待遇确实开始明显提升 。 日前 ， 中国移动发起“查网龄送流量”活动 ， 老用户均可参加 ， 网龄越老得到的免费流量越多；中国电信也发起“查网龄送好礼” ， 不管是优酷会员、爱奇艺会员还是京东券 ， 统统到老用户“碗”里来 。
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