6公斤行李收1444元 消费者投诉飞猪告知不到位( 二 )

图说:上海到曼谷 , 行李托运费1284元

乘客:行李托运 , 贵于机票

乐先生对采访人员说 , 前一阵 , 他在“飞猪”APP上购买了2张印度尼西亚狮子航空5月2日由上海浦东国际机场飞往泰国甲米(曼谷中转)的机票 , 单张机票1176元 。 当日 , 他在浦东机场登机前被告知 , 该机票没有行李额度 , 托运的行李得另外付费 。 乐先生随身的行李“过磅”6公斤 , 单价214元 , 需付1284元 。

后在曼谷中转时 , 他又向飞猪上的卖家花160元购买了第二段航程的行李额度 。

事后乐先生注意到 , 网上对狮航收取高额行李托运费的吐槽不少 。


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