记者手记:探访英国首家主打移动支付超市( 二 )

这家超市原为塞恩斯伯里的一家传统便利店 , 紧靠伦敦金融城 , 是很多上班族买早点或午饭的地方 。 今年4月底 , 这家店成为塞恩斯伯里专门的智能支付门店 。 试运行3个月后 , 塞恩斯伯里将根据顾客和员工反馈决定是否进一步在更多店铺推广 。

社会

午饭时间 , 采访人员在这家超市看到 , 一边是工作人员忙碌地向进店顾客推广手机支付 , 一边是唯一的收银台前排起不短的队伍 , 甚至有的顾客在门口得知手机支付后转身离开 。

“您知道如何用手机更快付款吗?……欢迎体验智能支付 。 ”负责市场营销的迈克尔·莫里森正跟顾客解释智能支付的步骤 。

“我的工作就是告诉人们怎么用手机支付 , 现在30%的顾客会选择手机支付 。 毕竟新生事物普及有个过程 , 一些不太热衷移动支付的人还是会选择收银台 。 因此 , 我们保留了一个收银台供顾客选择 。 ”莫里森说 。


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