齐鲁晚报:取消套餐可以让用户更自由地选择( 三 )

不排除目前减少套餐是为最终取消套餐铺路 。 无论是对进一步提速降费而言,还是对全国自由携号转网来说,现有套餐模式都可能是一种障碍 。 以提速降费为例,虽然近几年有数据显示降费效果明显,但部分用户获得感并不明显,网友吐槽不断 。 原因之一就在于,部分不透明套餐抵消了降费效果,或取消“地板价”套餐推高价套餐,导致用户费用不降反升 。

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总之,要想从根本上改变套餐变“套路”、变“圈套”的印象,或者说要想真正提升用户对提速降费的获得感,只有彻底取消套餐模式,让用户最大化自由选择资费模式 。 实践证明,过去减少套餐数量,并没有从根本上杜绝运营商侵犯用户合法权益 。 只有取消套餐、实施“业务单价+使用折扣”阶梯定价资费模式,用户才有望彻底摆脱“套路”,不再“中招” 。


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