Uber上市,一个800亿美金的IPO奇迹( 二 )
为什么Uber迅速崛起?
从Uber外卖业务的一个小例子中或许可以窥见 。 决定推出外卖业务后 , Uber突然有了成千上万的快递配送员在伦敦市区里穿梭 , 迅速占领市场 , 一位UberEATS的前员工回忆:“在几周内烧掉我们的营销预算是我们做过的最好的决定之一 。 ”UberEATS在几周之内就迅速取代了在伦敦排名第二位的外卖服务商 。
出行业务的逻辑也是一样 。 它始于一个绝佳的想法 , 又懂得利用资本的力量提供给用户良好的体验 , 迅速铺开市场 。
2012年 , Uber利用3年时间力破非议 , 大获用户欢迎 , 成为出行领域的霸主 。 这一年 , 大洋彼岸的滴滴成立 , 早于Uber上市的美国第二大打车应用Lyft诞生 , 开启了同行业竞争者间的围追堵截 。
为了竞争 , Uber在全球各地区病毒式扩张 , 争夺全球市场份额的战略渐渐演变成补贴大战和价格战 , 这也是近十年互联网圈最疯狂的“烧钱”竞赛 。
备受外界抨击的“烧钱”行为 , VC们却不以为然 。 美国雷洛克风投公司合伙人simonrothman曾撰文:一个理性的竞争者只会用钱换速度 , 只要获取用户成本小于终身价值 , 它们就会尽量多地获取用户 。 这就是为什么Lyft有一个好的开头 , 但Uber却后发制人的原因 。
然而 , 原本可能成为教科书般的扩张路径 , 却在中国遭遇折戟 。 2016年 , 优步中国被滴滴收购 , 中国市场成为了Uber的遗憾 。
钱是Uber的兴奋剂 , 冷静后也浮现一系列问题 。 最近两年 , Uber麻烦缠身 。 一连串的负面新闻和法律诉讼显示 , Uber的经营方式、竞争手段 , 甚至职场文化和卡兰尼克的个人作风 , 都遭到投资者、媒体、业界人士和公众的质疑 。 2017年8月 , 卡兰尼克被迫宣布永久辞职 。
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