成都住建部门引入第三方 开展物业管理业主满意度测评( 五 )
通过业主的满意度评价和意见反馈 ， 真实反映了我市物业服务企业、物业管理相关责任主体的服务水平和现状 ， 为找出物业管理短板 ， 厘清当前业主的服务需求、进一步推动行业发展提供了可供参考的数据支撑 。 对各个物业服务企业而言 ， 有利于其经营理念的转变、企业员工素质的提高、服务质量的改进和创新；对业主来说 ， 有利于获取真实可信的信息 ， 获得质价相符的物业服务 ， 提升自身对物业管理的参与积极性；对行业发展来说 ， 有利于培育公平竞争的市场环境 ， 提高整个物业管理行业的质量 。
测评结果
科学呈现行业现状
直面问题所在
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