运营商挽留客户套路多：有用户2036年才能携号转网( 五 ) 图1/13文丨刘

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这类策略重在一个“拖”字，在死线到来之前尽可能多地把用户合约拖久一点，并且尽量不被用户发现。

据中国经济网报道，类似情况包括但不限于在申请转网的过程中，一些用户发现自己的手机莫名多出了所谓的“优惠套餐” ，如合约期为2年的免费彩信包、合约期为1年的免费2G全国流量等；还有一些满足转网条件的用户，被运营商告知“携号转网”存在诸多技术风险，比如无法正常接收微信、手机银行、淘宝等第三方验证码的问题，最后无奈放弃转网。

报道还称，有用户发现，自己在转网后被莫名“降了级” ，难以享受部分通话业务和优惠活动。

而在运营商对携号转网的拦截套路中，套餐续命只是最后一步而已。还有更多其他的细节操作，影响着用户的知情权和选择。

套路一：业务介绍“学问”深

作为试点五省之一，湖北移动的携号转网页面头部如下。