加装电梯“上下为难”,矛盾如何化解?( 三 )

  站在涉事各方的立场 , 人人都有赞成或反对的充足理由 。 关键取决於如何协调、平衡利益各方 , 求得最大公约数 。 由於事关私产保护 , 在这场利益博弈中 , 无论多数人意见多麽强势 , 只要未走完法律程序 , 没谈妥利益补偿 , 强行做损害少数人利益的事 , 不仅不合法 , 也会留下无穷後患 。 因此 , 当“上下为难”、各方矛盾无法调和时 , 最好还是多换位思考 , 站在对方角度审视纠纷 , 设身处地多为对方考虑一下 , 才能取得彼此理解和谅解 。

  在此过程中 , 政府的介入也不可或缺 , 尤其是当矛盾不可调和或激化时 , 第三方无论作为球证还是矛盾调解人 , 都应主动介入 。 同时 , 旧楼加装电梯既是重要的民生工程 , 也可考虑设立专项基金 , 对一些“老大难”的旧楼予以特殊扶持 。 (作者是本报首席主笔)

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