“520”当天住宿被要求补差价，住客房间遭闯入并发生冲突( 三 ) 原标题：“52

江苏龙网 http://www.jiangsulong.com //

本文原始标题为：“520”当天住宿被要求补差价，住客房间遭闯入并发生冲突---来源是：

本文原始标题为：“520”当天住宿被要求补差价，住客房间遭闯入并发生冲突---来源是：

----“520”当天住宿被要求补差价，住客房间遭闯入并发生冲突//----江苏龙网 http://www.jiangsulong.com //

吴先生耳朵的诊断结果为，右耳只能听到50分贝以上的声音。

针对此事，涉事酒店方5月24日回应称：5月20日下午吴先生表示要续住，工作人员便告知要按照5月20日当天的房费支付，但客人执意只支付房费168元。后来工作人员多次上门沟通，都遭到客人拒绝。当天下午5时许，工作人员再次敲门尝试沟通，但依然没得到客人的回应，于是工作人员只能刷房卡进入房间，但进入房间后，吴先立即生对工作人员进行了掐脖子和踢打，工作人员随之进行了本能的自卫，工作人员的腹部、胸部和眼睛多处受伤。

涉事酒店方表示，在和客人的沟通方式上，酒店确实存在不妥，特别是未经客人同意进入客人房间。事发后，酒店对客人表达了歉意，并表示愿意陪同客人到医院治疗，同时承担所有的治疗费用。但客人拒绝上述处理方式，也拒绝将医生诊断书发给酒店。酒店方目前无法判断该客人的“感音神经性耳聋”和本次事件是否有直接的关联性。

酒店方希望吴先生能够积极配合酒店以及相关部门，进行科学权威的伤情鉴定。如果鉴定结果明确，客人的病情是外伤导致并和酒店有直接关系，酒店不会推卸责任并将依法对客人进行相应的赔偿。