南京民用管道天然气即将调价 各个知识点看这里( 三 )

7、问:上门抄表无人或估表误差,如何处理?

答:抄表人员上门抄表如遇用户家中无人,对于长期无人居住用户会在门上留《上门不遇户通知单》;对于前期正常用气用户,抄表人员会根据用户历史用气量进行估抄,并留下《燃气缴费通知单》,以上单据均留有抄表人员联系电话,用户见单后如对抄表数有异议,可及时联系抄表人员告知实际表数予以修正。

8、问:本次调价对低收入群体是否有优惠政策?

答:对民政局、市总工会认定的建档特困职工、城乡低保对象和城乡特困人员用气,不论用气量多少,一律按第一阶梯价格执行。


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