快递新型诈骗手法 包裹丢失扫码理赔竟需银行密码( 二 )

“诈骗分子往往是团伙作案,消费者不要被包裹破损、包裹扣留等接连不断的电话导致心理恐慌,应冷静对待、仔细核实”,无锡市邮政管理局工作人员提醒市民,如果确实有需要理赔的快件,收件人应首先联系寄件人,由寄件人联系发件地址的快递网点(承运合同产生地)协商理赔。

当快件破损或丢失时,快递公司常规操作究竟是怎样的呢?韵达快递工作人员表示,快递丢失或破损,快递员确实会添加客户微信,但只是确认快件价值,确认后直接就会进行赔款;顺丰工作人员则称赔款将钱直接打入客户银行卡,并且需要由客户签字确认。多家快递公司均表示,不会发送二维码获取客户个人信息,需要输入银行卡密码更是无稽之谈,收件人碰到此类情况,要多留心眼,及时投诉,提交充分证据,以防他人继续被骗。


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