端午出行:“买短乘长”该批评 “买长乘短”请改善( 五 )

  6月3日12点30分 , 记者再度查看时 , 三趟高铁仍处在区间限售状态 。 6月5日上午10点30分 , 记者第三次查看 , 三趟高铁还是处於区间限售状态 , G393甚至将限售区间扩大 , 从北京南站出发的乘客 , 需要将终点设置在哈尔滨西(第14站)才显示有票 。

  对此 , 北京晚报记者先後两次拨打了铁路客服热线12306进行谘询 。 第一位客服表示 , 系统是根据到各站的客流量来分配各站的票量 , 如果显示没票可以提交候补订单 , 如果候补订单也无法提交的话 , 建议随时关注网站 。 当记者询问如果长途票卖不完 , 大约什麽时候会放短途票 , 该客服表示各站票量是一定的 , 卖不完也不会放票的 。 第二位客服则告诉记者 , 现在售票的确是越长途票越多、越短途票越少 , “如果後续长途票卖不完会放一些短途票 , 但放票的时间是随机的 , 需要您随时关注网站 。 ”

  律师 应保障公平交易权、知情权


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