反转？下跪快递员承认为博同情撒谎！网友吵翻……( 二 )
证明显示，圆通快递一女快递员聂某某在派送芒果时，因为少了一个芒果被客户张某某投诉。在快递员赔偿了客户一箱芒果后，仍然遭遇多次投诉。快递员已被罚款2000元。
这张证明迅速走红网络，被网友称为“最暖心”证明。
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11日，圆通公司官方微博发布消息称，已经免去对快递员聂某某因投诉引起的处罚，并对其进行慰问。
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而投诉者张某某事后表示，张某某的母亲参加网上活动获赠了四个芒果，并通过圆通快递进行邮寄，发现芒果损失了一个。张某某说，他当时拒收快递，并投诉了圆通公司。
经圆通快递公司协调，快递员聂某某自费购买一箱芒果赔偿张某某。张某某同意并提出不能再使用圆通快递寄送的要求。
过了几天，他收到聂某某送来“中国邮政”寄送的芒果。但张某某查询单号发现，中国邮政并没有寄送过这个快递包裹。张某某和母亲感觉“被愚弄了”。于是，再次投诉圆通快递。
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10日晚，聂某某上门下跪致歉。张某某称，当时已同意撤销投诉，但聂某某坚持当天必须撤销，无奈之下只能报警。民警到场后，出具了上述证明。
张某某告诉采访人员，目前他的家庭信息已被曝光。他准备申请行政复议，并要求警方道歉。
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