【热议】上海禁一次性餐具外卖不得提供餐具引发网友热议( 八 )

采访人员走访餐饮店时发现 , 一家麻辣烫门店内的餐具均为一次性餐具 , 饭店工作人员说 , 店里的工作人员少 , 厨房的空间也小 , 饭点忙的时候根本顾不过来洗碗 , 用一次性餐具省事、方便 , 而且成本也低 。

一家蒸饺店的工作人员说 , 顾客在店里吃饭的话基本都用的是店里提供的餐具 , 只有外卖或打包会提供一次性餐具 。 外卖订单肯定都会放一次性餐具 , 除非客户备注不要餐具 , 如果没有备注我们还不放餐具的话 , 有的客户就直接向外卖平台投诉了 。

采访人员在美团外卖和饿了么平台上查看到 , 提交订单时在餐具数量这一项 , 都会有绿色的字样提醒 , 选无需餐具将获得能量 。

美团外卖客服人员称 , 如果客户不选择餐具数量 , 系统会默认为需要餐具 , 餐具数量根据订餐量自动决定 。


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