视频网站用户抱怨:买了VIP,却躲不过“坑”( 三 )

  为何小森和小黄会以为购买VIP就能免掉所有的广告呢?他们告诉记者 , 是因为在视频播放页和VIP购买页有醒目的相关宣传 。

  记者调查发现 , 在腾讯、优酷、爱奇艺、芒果四家知名网站的视频播放页 , 播放片头广告时 , 右上角会提示广告的剩余时间同时进行VIP宣传 , 具体字眼分别为:“VIP可关闭广告”“会员可关闭广告”“会员跳广告”“会员跳过广告”;而当消费者点击购买VIP时 , 购买页的描述分别为“尊享免广告特权”、无明确描述、无明确描述和“免广告” , 同时配有表徵图“AD”(广告被划掉) 。

  在这样的宣传下 , 消费者很容易认为VIP可以免除所有广告 。 但在购买页 , 往往有一行不起眼的字“VIP服务协议” , 点开後才能读到完整的关於广告服务的说明:VIP会员在登录後 , 可享受一键关闭片头广告的权益;出於着作权方等原因 , 视频的片头仍会有其他形式的广告呈现部分 , 平台仍可能以其他方式投放广告或商业资讯 , 您对此表示理解并同意 , 不予追究并豁免平台的相关责任 。


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