视频网站用户抱怨:买了VIP,却躲不过“坑”( 五 )

  在小徐看来 , 网站内部一定有一套详细的影片分类方法 , 但自己在购买VIP时 , 从来没有被告知过影片如何分类:“我专门去看了一眼 , VIP宣传主页上用的字眼是‘院线新片第一时间看’‘海量高分大片’ , 说得很美 , 点开特权详情 , 才能看到‘除VIP专享内容外仍有少量视频出於着作权方等原因需要您额外付费後方可观看’ , 但仍然没有明确说是哪些视频 , 基本相当於网站说什麽就是什麽了 , 消费者只能被动接受 。 ”

  记者调查发现 , 在腾讯、优酷、爱奇艺、芒果的VIP宣传页 , 对於片库分别使用了“院线新片持续更新”“院线新片”“院线新片”“会员片库”等字眼 , 在VIP购买页 , 分别使用了“院线新片”、无明确描述、无明确描述、“全站畅享大片”的字眼 , 并未醒目提示部分影片需要额外付费 。 只有主动点开VIP服务协议或VIP宣传页的特权说明 , 才会发现部分影片需要用券或者额外付费才可观看 。


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