刷好评删差评的事干不得了( 二 )

  这早已不是什麽秘密 , 可买家除了打个投诉电话 , 又能如何?真把他们惹急了 , 再雇上一群人骚扰电话不停、寿衣花圈寄到家里 , 甚至威胁买机票提着凶器杀到家里……不敢或不愿纠缠 , 就忍气吞声了 。

  对此 , 国家这几年一直在发力整治 。 《电子商务法》明确规定 , 电子商务平台经营者评价造假将由市场监督管理部门责令限期改正 , 可处2万元以上10万元以下的罚款;情节严重的 , 处10万元以上50万元以下的罚款 。 如今《严重违法失信名单管理办法(修订草案徵求意见稿)》则将给上述经营者贴上违法失信的标签 。 网路不是法外之地 , 网路交易主体也必须纳入监管 。 一系列法律法规的出台 , 既是保障消费者权益的必要之举 , 更为电商市场健康发展提供了法律遵循 。

  失信黑名单不宜泛化 , 但藉此惩治不良商家十分适宜 。 因为刷好评、删差评等手段 , 是对消费者赤裸裸的欺骗 , 是不折不扣的信用问题 。 赢得好评、消除差评的方式 , 只能是提供优良的产品和服务 , 而不是动歪脑筋、想鬼办法 。 做人本本分分 , 商品质优价廉 , 最笨的办法最有效 。


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