徐州市总“六心行动”擦亮服务职工品牌( 二 ) 徐州市總“六心行動”擦亮服務職工品牌

　　聚力联动“一盘棋” ，全面推进有力有序。市总专门成立服务品牌建立工作领导小组，统一谋划和组织实施建立工作。市总机关各部室和事业单位坚持项目化推开，积极认领“六心”行动18项计划，结合职责具体细化。同时，坚持系统化建立，把建立工作由市总推向县区、由机关伸向基层、由大院走向职工身边，品牌标识在各级工会、各个地方张贴悬挂，使“当好娘家人·情暖职工心”家喻户晓。

　　品牌建立“一张图” ，多措并举有声有色。围绕“六心”行动18项计划，市总形成了建立工作的路线图、任务书。坚持促进企业发展、维护职工权益，展现服务品牌丰富性、多样性、普惠性和常态化。先後组织9家律师事务所对接45家企业，并化解劳动矛盾隐患风险点70余起，组织272名一线职工公益疗休养， 4场“职工大舞台”公益巡演惠及2万余名职工。

　　赢得职工“一片心” ，一诺千金有情有义。通过主流媒体和网路平台，公布建立活动方案、服务品牌目标、行动计划内容等，向职工群众和社会各界全方位承诺、接受监督。坚持把满意度徵询贯穿全程，每项行动计划实施後，及时开展满意度徵询评价。目前，对18项计划实施情况，通过网路、电话、现场问卷等方式徵询职工评价，满意度均达到98%以上。