“新生代”门诊各地涌现 三类人群成重点服务对象( 七 )
“我院药学门诊每个半天大约有5—8名患者 , 少的时候也就2—3名患者就诊 。 ”金锐表示 。 “我中心每半天约服务5—10例 , 前来谘询的人数并不多 。 ”万里燕说 , 大多数人并不了解用药谘询中心或门诊的存在 。
“不仅我院 , 北京市其他医院甚至全国范围内 , 患者对药学谘询的认知度和重视程度都不高 。 ”金锐说 , 相比起来 , 国外的情况可能会好一点 。 欧美等发达国家的医疗体制与我国不同 , 通常医院不设门诊 , 只承接住院患者 , 药店则承担了门诊的业务 , 因此很早之前药师就兼具了审方发药、优化药物治疗方案的工作 , 因此患者认知度较高 。 国内的药师则是近些年才从幕後走到幕前 , 直接面对患者 , 还需要一定时间推广和宣传 。
虽然认知度有待提升 , 但两位医师均表示 , 谘询中心和药学门诊也有“回头客” 。
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