街道社区网格员办小事 内心充满成就感( 三 )

“以前小区管理占了社区干部60%左右的精力,比如,小区窨井盖破损,社区工作人员找不到责任主体,只能由社区维修;小区居民违规养狗,社区工作人员想管却没有执法权;还有不少问题需要协调相关部门解决却又能力所不及。” 临河社区党委书记、网格长谢爱国说,2017年全面推行网格化管理后,居民有事先找到网格员,绝大部分问题在第一环节就能基本解决,有困难的可向上一级网格中心报送,寻求帮助,小区事务管理能力与效果大大提升。

目前,高良涧街道网格中心已有便民服务队和18个部门“入群”,同步参与解决问题。街道负责人表示,正在尝试把区级部门科室拉进群,实现共享共建。越来越强大的“群”意味着越来越丰富的资源,成为网格员服务居民的强大后盾。

工作很辛苦,但收入却不高。高良涧街道的网格员每月拿到手的工资大约1700元,大家非常盼望提高待遇。高良涧街道负责人表示,已统一为网格员配好工作制服、巡查车辆、工作手机和工作午餐,以及五险一金保障和各种福利。街道采用以奖代补方式,每月根据工作实绩发放考核奖。“网格员工作很辛苦,他们是真真切切与人民群众打交道,能够为人民群众解决实际困难的人。”该负责人表示,为了激发网格员工作效能,洪泽区正在探索优秀网格员作为村居后备干部培养工作机制,打通网格员晋升晋级通道。目前高良涧街道已有2名优秀网格员纳入后备干部培养。


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