记者卧底“闪修侠”“极客修” 低价组装件换掉原装件(14)
工程师林兴来“极客修”平台工作四个月 , 其中前三个月都是修苹果系列的手机 , 但是因为“返修率”太高 , 自己转而开始修安卓的产品 。
“说到底还是公司的配件太差 , 苹果的屏幕基本都是组装屏 , 最容易出问题 。 ”林兴说 , 有一个客户 , 前后共返修了四次 , 最后一次是前脚刚离开 , 后脚客户就说触控没有反应了 。
按照林兴的说法 , 公司对于返修率高这一点也是心知肚明 , 为了降低平台的返修数据 , 公司要求工程师在接返修单的时候 , 可以不走平台 , 向主管报备即可 。
这一点也得到了极客修另一位工程师王华的证实:“原压屏都很少 , 我们换的基本都是组装屏 。 ”
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