“何时能不交这三五元?”——农村快递末端违规收费问题调查( 三 )

  采访人员发现 , 当前农村快递违规收费问题多发 。 有的是在投递环节强行向收件人加收快件投递费;有的则是收件人自取快件时 , 擅自向收件人额外收取保管费 。

  据四川省保护消费者权益委员会数据 , 该省农村快递服务网点普遍存在违规收费情况 , 涉及标称为申通、中通、韵达、圆通的网点占比较高 。 在全国范围 , 至少有12个省市都有网友投诉反映当地农村存在类似问题 。

  每件多收三五元 , 看似不多 , 却总量惊人 。 仅四川省 , 今年上半年该省人均收发快递约9件 。 按全省乡村人口3979万人估算 , 半年间该省违规收费总量约在亿元规模 。 而国家邮政局公布数据显示 , 今年上半年我国农村快递业务量已超过55亿件 。


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