成昆铁路因水害中断！铁路特种车辆紧急转运村民( 三 )
为了确保旅客安全 ， 铁路部门采取停运、折返等应急处理方式疏导受阻列车及旅客 ， 组织自愿下车旅客就近车站乘降 ， 并协调地方政府派出大巴车等交通工具协助疏散旅客 。
峨眉车务段、西昌车务段还根据列车晚点、停运情况 ， 积极组织受阻旅客办理退票、改签手续 ， 为受阻列车、受困旅客提供应急餐食及饮用水 ， 确保车上车下旅客基本需求得到保障 。 截至7月31日8时 ， 峨眉、汉源、甘洛等站已累计为5470余名旅客办理了退票改签手续 。
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