水滴筹提现遇困难七旬老人申请将善款退还好心人( 二 ) 现代快报讯见

现代快报采访人员联系水滴筹客服了解情况。客服人员表示，确实是由于求助人在水滴筹平台上登记的疾病名称与医院开具的诊断证明不符，导致平台无法通过其提现申请。

现代快报采访人员注意到，王大爷在水滴筹上求助时，登记的说明为“老伴儿患糖尿病和胰腺癌晚期”；但在其提交的诊断证明书上，病情为“重度糖尿病、胰腺肿瘤伴随肝转移”。

无法出具胰腺癌诊断证明，水滴筹给出另一种解决方案

胰腺肿瘤伴随肝转移和胰腺癌是一回事吗？面对现代快报采访人员的疑问，客服人员回复称，肿瘤分为恶性肿瘤和良性肿瘤，如果是良性肿瘤，平台是无法通过提现申请的。因此，王大爷必须提供胰腺癌或者恶性肿瘤的确诊证明才可以。

△医院出具的出院疾病诊断书

王大爷表示，自己申请时没有按照病历诊断书上的“胰腺肿瘤伴随肝转移”写，而是按照通常的说法写了胰腺癌晚期。“可是这只是名称不一样，这两种说法都是同一种病啊。”

据他称，自己也去找过南京市中医院，要求重新开具胰腺癌晚期的证明。但是医生表示，癌症是民间俗语，医生的医学用语是肿瘤。而且这些诊断证明已经开具了，不好再更改为胰腺癌晚期。

采访人员也联系了患者的主治医生沈医生。沈医生表示，要出具确定的胰腺癌诊断证明，需要进行胰腺穿刺的病理检测，王大爷的老伴进院时路都走不了，身体条件已经不允许进行胰腺穿刺，无法通过病理检测确诊，但根据CT结果、结合肿瘤科与内分泌科医生的会诊情况，基本可以判断为胰腺癌晚期。

由于王大爷无法提供恶性肿瘤的诊断证明，客服提出了另一种相对复杂的解决方案。在这个方案中，王大爷需要在平台上传确诊疾病名称证明、求助信息与诊断书病情不一致的情况说明书、后期治疗计划及费用说明、诊费票据等材料。而这些材料中，王大爷目前能提供的只有确诊疾病名称证明和诊费票据。

水滴筹提现遇困难七旬老人申请将善款退还好心人( 二 )