快递“保价”2万损坏只赔250元？ 保价不等于保险( 六 )
条款默认被勾选设置不明晰侵犯消费者权益
看起来快递公司按比例赔付的做法 ， 是有一定法律出处的 。 据我们了解 ， 客服回应后 ， 钟先生仍然觉得不满意 ， 于是他拨打了12315反映情况 ， 在12315平台的协助下 ， 经过多次沟通协商 ， 顺丰向钟先生赔付了1000元 。
但是无论是250元还是1000元 ， 对于钟先生而言 ， 他的权益还是没有得到充分保护 。 到底问题出在哪里呢?
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