记者卧底骚扰电话源头:一人一天得骚扰2000人( 二 )
近日 , 采访人员通过一家名为“北京中邦富通金融服务外包有限公司”(以下简称“中邦金融”)的面试 , 成为一名电话推销员 。 该公司主要通过拨打电话推销贷款业务 , 并按贷款金额3%收取业务费 。
为避免屡被投诉、标记 , 推销员需不断更新号码 。 负责人会为新入职员工统一办理170号段电话卡 。 采访人员被安排在一个约60人的电话营销团队 。 一台电脑和多部电话成了每个推销员的“标配” 。
“一个大单 , 三年吃穿” , 这是公司内流传的一句话 。 一位经验丰富的老员工告诉采访人员 , 他平均每40分钟能拨出250个号码 , 一天2000个电话 。 即使是刚入职的新人 , 每天至少要打出600个才算合格 。
按公司要求 , 采访人员以“是否需要贷款”为内容拨打了300个指定电话 , 但多数被直接挂掉和拒接 。 公司销售负责人安慰说 , 运气不好打300个不开单很正常 , “坚持不懈才会有客户” 。
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