再问乔家大院被“摘星牌”：重新开馆能否重回5A？( 三 )
专家声音
北京外国语大学文创产业研究中心旅游研究所所长刘思敏：
乔家大院管理水平不高、商业化严重 ， 逐利动机强烈 ， 导致被宰游客投诉增多 ， 网路曝光也随之增多 ， 被摘牌是必然结果 。
记者注意到 ， 多名游客曾在网上吐槽“景点全让商业化毁了”、“导游无证上岗 ， 不懂装懂”、“就是一个宰客的地方 ， 不整治不行了” 。
一位山西旅游业资深人士对记者表示 ， “从实际情况看 ， 为开发景点把周边拆得一塌糊涂 ， 就是为了突出这个景点 。 而且还搞了很多商业区 ， 景区内还售卖假冒产品 。 总之 ， 过度商业化、过度利益驱使 ， 最终把5A牌子丢掉了 。 ”
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