又是德邦！毕业证学位证被弄丢损失上万，追讨五月只肯赔…( 七 )
采访人员：那您跟我说 ， 我能去找谁啊？
陈经理：找德邦去啊 ， 找谁我怎么知道啊 。
律师：德邦应承担违约责任 赔偿损失
针对此事 ， 江苏天煦律师事务所张赛律师表示 ， 虽然《邮政法》规定：对于未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的 ， 按照实际损失赔偿 ， 最高赔偿额不超过所收取资费的3倍 。
但此类情况更应当适用于《合同法》 ， 如果消费者能够举证实际托运的物品的价值 ， 并且托运的物品也是被德邦快递弄丢的 。 那么 ， 德邦快递就应承担违约责任 ， 赔偿客户的全部损失 。
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