港城警方“小窗口”里“大服务” 港城警方“小

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本文标题：港城警方“小窗口”里“大服务”

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8月26日上午，走进连云港市政务中心大楼的二楼大厅，迎面墙上是醒目的“为人民服务”五个大字。墙下一排公安窗口，工作人员着装整齐严整，脸上和蔼微笑，帮群众办理各种业务。

时近中午，海州区市政工程项目申请人樊女士，到窗口申报新孔桥至秦东门大街段的新孔南路占道施工手续。该路段破损严重，路面到处坑洼，群众反映很大。因该项目是市政工程，关系到文明城市创建，公安窗口民警通过和后方沟通，第二天就安排警力到现场勘查，制定切实可行的安全施工方案。承诺期限10个工作日办结的,现在2个工作日就可审批完毕。

今年7月30日至8月15日，该市政务服务中心在“我的连云港”APP中开展政务服务窗口半年满意度测评，对各单位派驻中心的27家窗口进行群众满意度测评，公安窗口在此次测评中排名第二。在同时对全市各县区政务服务中心各窗口进行的测评中，灌云、灌南、赣榆、海州等县分局公安窗口排名也分别进入“前五”。

“我们的目标，就是‘小窗口’为群众提供‘大服务’。”市公安局行政服务支队支队长陈江涛说，如为老人、孕妇、残疾人等开辟绿色通道，为有急需的群众提供加急、预约、自助、延时等服务方式，进一步优化审批流程、精简审批材料，窗口服务更快捷。

陈江涛介绍，今年上半年，公安机关深入推进“放管服”改革工作。根据市政府将行政许可、行政确认、行政奖励、其他四类权力入驻政务服务中心办理的要求，市公安局87项市级政务服务事项中，除去17项下放或委托县分局及交警大队办理、8项涉枪涉爆涉及社会稳定和25项公安机关主动发起事项，其他37项已全部进驻市政务服务中心（26项）及车管分中心（11项），实行“一窗受理”。

在推进实体窗口规范化建设的同时，公安机关再推多项便民惠企举措。今年上半年出台《全市公安机关依法服务保障民营企业健康发展20项措施》，建立市局、县分局、派出所三级警企挂钩制度，实行一对一联系、面对面服务，指导企业开展预防犯罪侵害、内部安全防范等工作，最大限度堵塞管理漏洞，减少经济案件发港城警方“小窗口”里的“大服务”生，坚持当好企业经营发展的“法律顾问”。