金融科技发展方向明确第三方支付行业进入“赋能”竞赛

  “金融科技”这一概念已经很大程度上取代前几年的“互联网金融”而被业界和大众所普遍接受和认可 。 随着互联网和科技对金融的改变越来越深入 , 金融科技的概念随之诞生 , 并逐渐形成了全球共识的定义:金融科技是技术驱动的金融创新(该定义由金融稳定理事会(FSB)于2016年提出) , 旨在运用现代科技成果改造或创新金融产品、经营模式、业务流程等 , 推动金融发展提质增效 。

  如今 , 国家对金融业的高质量发展提出了更高的要求和更全面的规划 , 央行在近日发布的《金融科技(FinTech)发展规划(2019-2021年)》(以下简称“发展规划”)中 , 从各个方面确定了中国金融科技的发展大方向和重点任务 , 强调金融科技应发挥赋能作用 , 提升金融服务质量与效率 , 使金融科技创新成果更好的惠及百姓民生 , 推动实体经济健康可持续发展 。

  这对整个行业而言无疑是新的机遇 , 而支付作为金融科技的重要构成部分 , 发展规划更是以“加大科技赋能支付服务力度”的单独条目将其列为重点任务之一 , 提出利用人工智能、云计算、大数据等技术优化移动支付技术架构体系 , 推动条码支付互联互通 , 探索人脸识别线下支付安全应用等具体目标 。

  科技赋能支付成为重点

  从发展规划的顶层设计来看 , 金融科技得到了高度肯定 , 这对整个行业来说都是吃了一颗定心丸 。 那么 , 伴随着金融科技发展壮大的第三方支付产业 , 该如何抓住这一机遇呢?

  无论是发展规划的整体设计 , 还是仅就支付服务而言的单独条款 , “赋能”一词都同时存在:“要充分发挥金融科技赋能作用” , “要加大科技赋能支付服务力度” 。

  显而易见 , “赋能”已经成为第三方支付产业的下一站 , 而如何真正实现赋能实体经济 , “科技+服务”或许就是这个问题的答案 。

  发展规划指出 , 在技术层面 , 应强化金融科技合理应用 。 金融科技是金融与科技的深度融合 , 涵盖大数据、云计算、人工智能、分布式数据库等多个技术领域 。 而在应用层面 , 发展规划也明确提出 , 应赋能金融服务提质增效 。 传统模式下 , 金融行业往往只能对大客户、高净值客户提供个性化、定制化服务 , 而对占据绝大多数的长尾群体客户 , 只能提供标准化服务 。

  在新的金融科技发展目标下 , 未来的第三方支付机构 , 应该合理运用金融科技手段 , 完善服务供给 , 降低服务成本 , 优化客户服务 , 提升金融服务质量与效率 , 使金融科技创新成果更好地惠及长尾群体 。

  在第三方支付行业中 , 较长一段时间以来 , 中小微商户这个典型的长尾群体 , 相较账户侧的C端消费者市场来说 , 业务拓展的深度和广度都较为不足 , 未来仍然具有较强的拓展需求 。

  因此 , 聚焦B端中小微商户的支付服务 , 通过金融科技驱动创新 , 深入挖掘商户需求 , 提供更多优质的增值服务 , 这将是支付行业未来重要的发展方向 。

金融科技发展方向明确第三方支付行业进入“赋能”竞赛。  在央行明文指出第三方支付产业未来应朝着“科技赋能支付服务”的方向发展的同时 , 一些头部的支付机构 , 早就未雨绸缪 , 先行展开布局 , 已经在技术赋能、深入挖掘商户经营价值的发展道路上做出了不错的成绩 。


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