阜宁县人社局“四步工作法”便民举措效率高 “工作前置、

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本文标题：阜宁县人社局“四步工作法”便民举措效率高

“工作前置、服务后延、集成经办、痕迹管理。”今年以来，阜宁县人社局针对群众办事中的痛点、堵点问题，创新探索出四步工作法，全力打造便民服务新路径，从而赢得广大群众的一致好评。

工作前置

服务超前开展

据了解，所谓工作前置，是指在经办主体业务前，拓展实施的，具有基础性、提前性、引导性的服务工作，超前一步开展服务，使得群众办理人社业务更加便捷、高效，以此提升惠民感受。

为细化做实工作前置的内容，该局对所有业务事项进行摸排梳理，确定了58项业务事项作为工作前置范畴。特别是群众反映强烈的“退休办理预告知”和“退休人员待遇领取资格信息比对”问题，被列为前置服务的“重头戏”。

“实施退休办理预告知服务，不仅解决了部分参保人员对参保情况不了解、对退休政策不明白、对办理手续不熟悉的困惑问题，还保证了退休手续的高效办理和养老待遇的及时享受。”阜宁县人社局相关负责人介绍，实施退休人员待遇领取资格信息比对，免去了退休人员到服务机构认证来回跑腿的麻烦，大大提高了认证效率。

服务后延

工作持续跟进

“招工后还考虑培训，引才后还考虑留才，工伤认定后还指导维权。”阜宁县人社局相关负责人解释道，服务后延，是在完成经办主体业务后，为巩固服务成果、提升惠民感受而开展延伸服务的具体措施。

提起阜宁县人社局的服务后延工作，一家机械企业负责人连连称赞：“人社局为我们企业招工不是一招了之，在招聘会后，还对新员工开展岗前培训，对入职一定时间的员工开展岗位技能提升培训，帮助企业稳定职工队伍。”

为了让招聘的人才稳定工作，安心服务，该局定期举办青年联谊会、大学生暑期实践、暑期专场招聘会等活动，为大学生提供贴心、暖心、舒心的后延服务，吸引更多的学子回到家乡、留在家乡、建设家乡。

阜宁县人社局“四步工作法”便民举措效率高