南京这家培训机构一下子收2年4万多学费
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本文标题：南京这家培训机构一下子收2年4万多学费
如今各种青少儿英语培训机构生意火爆，甚至还有很多针对学龄前儿童的课程班。今年2月份，南京市民姚女士就给正在上幼儿园的儿子报了一个培训班，学费总共4万多元。然而半年过去了，小朋友只学会了两个单词，于是她提出了退课退款的要求。“报名时明明主课辅课都是收钱的，但退款的时候却说辅课不算课时费，所以不在退费范围。”近日，她向现代快报投诉了这件事。
△姚女士交费时的发票
半年才学会2个单词，家长提出退钱
根据姚女士的介绍，她提出退课退款主要是因为师资、教学质量等问题。
今年2月份，她在韦博英语南京万谷店（以下简称韦博英语）报名了一个小班课，每周上2节。“3月份开始上课，半年下来一本书就学会了2个单词，26个字母还是在家我自己教会的。”她表示，每周的课程按照当时的合约是一节外教、一节中教，但实际上课期间老师换了几次，外教老师经常请假，之后也没有补回来。
8月中旬，在上了34节课后，她向韦博英语提出了退课。“我们上的是小班，一个班总共4个孩子，有3个孩子的家长因为同样的原因提出了退费。”
交钱时辅课要收费，退钱时称是赠送的不退还
经过协商，韦博英语同意三人退款，并出具了退学申请和退费细则。这份日期为8月26日的细则上写道，退还的是剩余课时的学费，但有60节辅课不在退费范围内。理由是这些是赠送的课时。
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