向移动端延伸 线上政务,让百姓办事不用跑

  向移动端延伸 避免“数据孤岛”

  线上政务 , 让百姓办事不用跑(网上中国)

  办事“一趟不用跑”正成为常态 , 老百姓现在可以随时随地享受到政府部门的贴心服务 。 日前 , 中国互联网路资讯中心(CNNIC)发布的第44次《中国互联网路发展状况统计报告》显示 , 截至今年6月 , 中国线上政务服务用户规模达5.09亿 , 占网民群体的59.6% 。

  实现“指尖触达、掌上通办”

  近年来 , “互联网+政务服务”已成为推进政府治理现代化的重要途径 。 各级政府加快线上线下融合发展 , 推动更多服务事项“一网通办” 。 《中国互联网路发展状况统计报告》(以下简称《报告》)指出 , 中国已有297个地级行政区政府开通了“两微一端”等新媒体传播渠道 , 总体覆盖率达88.9% 。

  今年9月 , “公安专区”在浙江政务“浙里办”(浙江政务服务网)正式上线运行 。 此後浙江户籍、出入境、车驾管、监管、网安等五大类144项涉公安政务服务可以“一证通办” , 所涉事项只要凭一张有效身份证件即可办理 。

  重庆“渝快办”政务服务平台自2018年11月上线运行以来 , 与市民生活相关的500多项政务服务都实现了“指尖触达、掌上通办” 。 目前 , “渝快办”已整合全市58个市级部门、3600多项政务数据资源 , 实现了移动端、个人固定端、自助端和实体大厅端4个通信埠协同处理 , 上线政务服务共564项 , 日均办件量超过10万件 。

  福建省国税、地税系统强化资讯共用 , 打造通办国地税两家业务的平台“闽税通”APP(应用程序) , 解决了国地税业务不能互通、执法“多头查”和处罚“多标准”等问题 , 创新网上办税渠道和方式 , 有效提高服务能力和效率 。

  最大程度方便群众办事

  随着中国手机用户人数不断增加 , 各地全流程、一体化的“掌上政务”平台陆续亮相 , 最大程度地方便群众办事 。 《报告》显示 , 截至今年6月 , 微信城市服务累计用户数达6.2亿 , 中国31个省(区、市)已全部开通微信城市服务;经过新浪平台认证的政务机构微博为13.9万个 , 中国31个省(区、市)已全部开通政务机构微博;今年上半年 , 百度移动端政务服务搜索量为94.4亿次 。


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