「人民日报」外币兑换全天候 金融服务零距离( 二 )
在工行军运村支行 ， 柜台操作人员和厅堂客服代表均要求是具备一定外语基础、业务能力优秀的青年员工 ， 其中还有6名小语种特长青年员工 ， 分别为法语、意大利语、西班牙语、日语、韩语等 。 此外还从海外机构调来了11名外籍员工 ， 负责大堂服务和翻译工作 。
这是工商银行为确保各国的运动员和工作人员获得无障碍金融服务而安排的 ， 200名外语水平高的志愿者在接受军运会相关知识、服务要求等专题培训后在全市各网点上岗 ， 大大提高了赛事期间金融服务的国际化水平 。
「人民日报」外币兑换全天候 金融服务零距离。 据介绍 ， 中国工商银行武汉分行按照比赛场馆、主干道、商圈、景区等热门地点全覆盖的标准 ， 确定60家网点作为军运会重点服务网点 ， 同时以城区网点全覆盖 ， 重点网点多币种为原则 ， 布局207家网点提供个人外汇服务 。
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