没了初心，丢了用户，探探的企业天花板或提早到来( 二 ) 从账面上来看

　　商业加速，用户体验连降级

　　事实上，除了被黑产盯上以外，探探App本身也变成了滋生各种骗局、传播色情信息的的平台。据悉，有多名用户通过探探App结交了骗子“恋人” ，并深陷网络博彩、“卖茶美女”、股票投资等骗局，造成了财产损失。

　　2018年2月，陌陌官方发布公告称，共斥资7.71亿美元收购探探。陌陌CEO唐岩表示，收购探探主要是看重陌陌和探探在社交上的互补性很强。陌陌侧重于场景化社交领域，探探侧重于点对点的异性社交，探探的用户年龄结构、对用户隐私的保护度，都和陌陌有很强的互补性。

　　被陌陌收购之后，探探的商业化也被提上了日程，但负面效应也随之而来。一位资深探探用户在知乎上表示，在被陌陌收购前，自己没花一分钱，匹配了3000+好友，主动聊天的占三分之二。而探探被陌陌收购并大规模商业化之后，自己充值了三个账号，最终匹配人数加起来不到1000 ，主动聊天的不到二十分之一。他解释，陌陌用户“侵入”探探，已经将整个用户群体质量拉低，也势必会影响探探平台男女用户比例。同时，伴随着用户的增长，探探也不可避免的开通了“充值业务” ，进一步改变了原先探探整体相对良好的社区氛围。

　　“充值业务”意味着付费会员有了更多特权，例如可查看更多用户信息，并可自行修改地理定位，这无疑为骗子看到更多用户资料选择合适对象搭讪并实施诈骗提供了便利。当然充值后对于用户本身来讲，也并没有百分百享受到VIP品质的服务体验。最近有用户在黑猫投诉平台上说，探探充值会员后，无法使用，退钱诉求客服也不反馈，体验很差。小兰(化名)最近在充值探探会员的时候就遇到这样的问题，会员充了根本就不管用，联系客服全是自动回复，气到想砸手机!

----没了初心，丢了用户，探探的企业天花板或提早到来//----

　　并购之后任重道远，企业天花板或提早到来

　　从陌陌并购探探这一难言成功的案例来看，由于探探与陌陌的协同性一直不好，而探探相比国外同行tinder(母公司Match Group市值193亿美元) ，向上空间或许非常有限。加上公司商业化过快，行内很多人都说，并购之后，公司和创始人的动机变了，初心没有了。

　　据Trustdata数据显示，探探的MAU大滑坡，从2018年5月的2101万至2019年4月的1408万，复合增速为-3.6% 。探探创始人王宇曾表示，做探探的初衷是让网恋重归美好。然而被陌陌收购前后，探探的动机就变了，用户导向改成了变现导向。先是开通会员付费，在交易完成后，又相继增加多项高级付费功能。概括说来，互联网公司的商业模型很简单，无外乎“搭场景、聚流量、货币化” ，更多的场景可能获得更多的流量，更多的流量带来更大的商业化机会。用户只有2000万级别的时候去大幅货币化，成得了什么大事？

　　数据显示，探探付费用户自2018年Q2以来，增长61%至500万人，增值服务收入增长819%至4401万美元。然而，这是以活跃用户下降三成，垃圾用户和信息增多，最终被监管勒令APP下架为代价换取的。虽然经过整改后，探探已经重新上架，但是黑产、垃圾用户、色情信息等问题依然没有得到根本的解决。