8格转盘,6格有奖 连转12次,一次都没中咋回事?( 二 )
四川大学数学学院副教授翁洋告诉记者 , 如果8个格子是等机率转到 , 梁先生计算的机率是对的 , 而这麽多次都抽不到应该是不合理的 , “唯一的解释就是:转到每个格子的机率是不一样的 , 而且平台应该会在後台设置为不一样 , 例如 , 贵的奖品的机率非常小 , ‘谢谢您’的机率非常大 。 ”
梁先生告诉记者 , 他曾经联系过大众点评的客服 , “客服说中奖机率是随机的 。 ”在梁先生看来 , 类似的抽奖页面误导了用户 。
记者联系了美团点评(美团点评与大众点评已合并) , 告知了梁先生的疑问 。 美团点评方面回复了以下内容:“本次抽奖小游戏活动页面采用转格子的设计形式 , 随机出奖 , 每一格的中奖机率并不均等 , 在活动结束後会统一公布中奖情况 。 在了解到用户对抽奖随机性有疑问後 , 我们已第一时间进行内部讨论 , 後续会对活动页面进行优化 , 增加随机出奖的解释说明 。 ”
律师说法:这样抽奖误导用户
“现实中的转盘抽奖 , 每一格的中奖机率是均匀分布的——这是人们生活的经验 。 ”四川及第律师事务所律师邢连超认为 , 网页上的这种抽奖 , 设计成转盘形式 , 利用了人们生活经验 , 但是中奖机率又与之相违背 , “是对消费者、用户的误导 。 ”
北京蓝鹏(成都)律师事务所律师王英占认为 , 经营者应当公布相应奖项的中奖机率及相应的程序 , 以满足用户的知情权 。 (记者 彭亮 胡挺)
