人民日报：“绣花治理”让成都更有温情( 二 ) 核心阅读社会的和谐与平安

人民日报：“绣花治理”让成都更有温情。　　截至目前，大邑县以基层司法所、派出所、法庭为依托，成立了46个调解室，理顺了参与各方化解矛盾纠纷的体制、机制，推动形成了依法有序表达诉求、合力预防化解矛盾的治理格局。据统计， 2018年，大邑全县矛盾纠纷调解成功绝对数与2017年同期相比上升186.2% ，县法院收案增幅同比下降18.5% 。

　　同时，成都大力推行互联网+多元化解，依托综治中心搭建法律公共服务网络视频咨询平台，专业律师及时对调解人员进行视频指导，为当事人双方进行网上普法，既弥补基层调解员的法律知识短板，又增加了纠纷双方当事人对调解结果的认可度。

　　智慧治理

　　1.3亿条数据一网采集、多网共享、一网发现、整体联动

　　就在上周，郫都区网格员叶波在日常巡查中发现一个路口路面破损，严重影响交通安全。他立刻掏出手机，点开网格员客户端，在其他公共安全类添加问题简单描述，拍照上传，不到5分钟就完成了一条线索的上报。

　　网络的另一端郫都区综治中心收到线索后，立即移交至城管局。收到线索的责任单位，在规定时限内必须完成处理，若逾期未办结，系统将自动进行红黄牌提醒。在平台上，可以清晰地看到整个事件的处理流程。

　　智能化的平台支撑，高质效的部门联动处置，其背后是成都全市大联动微治理信息系统的功能显现。大联动微治理信息系统横向与应急指挥中心、公安指挥中心、数字城管中心并轨运行，纵向实现了市、区（市）县、乡镇（街道）、村（社区）、网格五级贯通，形成以综治中心为核心的智慧治理指挥中枢，实现了前端发现报告网上分流移交部门联动处置全程跟踪督办办理回访问效信息化闭合流程。

　　同时，大联动微治理信息系统与网络理政、社区矫正视频点验等37个信息系统被迁移上云，让1.3亿条数据信息一网采集、多网共享、一网发现、整体联动。

　　成都市委政法委相关负责人表示，他们将继续以网格化服务管理和矛盾纠纷多元化解为抓手，推进治理精细化、服务便捷化、手段智能化，以实实在在的治理成效，让群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。