博卡潮牌|当摄影师开起了美发店,不仅造型多变( 三 )
----博卡潮牌|当摄影师开起了美发店 , 不仅造型多变//----
在美发行业摸爬滚打的近20年里,他发现传统美发店,消费者做完造型后,发型师将其带到前台买单,付款完成后发型师与消费者的互动也跟着终止了 。 更让他觉得遗憾的是,那些年纪稍大些,但手艺极好的发型师不会玩抖音和小红书,好的手艺只能靠线下的口碑传播,无法让更多人看到 。
“我们重构了美发服务流程,我们添加了拍照这个程序,而且还占到了30%,还不包括编辑图文,分享到不同的社交媒体平台这些工作 。 他们(传统)的服务终点是我们的起点 。 ”Nick Cheng如是说 。
5 , 美发行业KOL/KOC玩法
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KOL,Key Opinion Leader,关键意见领袖,KOC,Key Opinion Consumer,最近在营销圈很火热,尤其是美妆行业 。 但是在美丽服务业,KOC玩法也同样有渗透、研究和实践,尤其在刚需、高频、客单价低的美发行业更是有着成熟的打法 。
据业内小道消息,那些掌握KOC玩法的美业潮牌,会向驻店美发师收取高达3-5万的保证金,短短几个月,有的美发师的社媒账号粉丝会飞涨数十万;甚至还有百万美发师会花20万/年的费用签约小明星、模特和达人,排他独家展示传播作品 。
综上,我们可以看到KOL/KOC玩法主要分两种:1、美发师kol化,通过源源不断的作品内容创造,在社交媒体打造自身知名度;2、合作KOL/KOC,通过免费提供服务置换顾客、小明星、模特和达人的广告资源 。
毕竟,每一个美发师都想成为李佳琪 。 (李佳琪从柜员到网红,是因为成长于欧莱雅和阿里的BA网红化孵化项目)
不忘初心
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在交谈快要结束时,突然想到一个问题 。
“nick,您觉得这种重视内容的美业潮牌最大的风险是什么?”
“手艺是基础,手艺排第一,而内容,只能是锦上添花 。 ”
13年博卡伙伴 - 使用感悟
问:“nick,听王奇总说,您在2006年时,就使用了博卡产品,请问是什么原因呢?”
答:“是的,我们是博卡在北京的前五家客户 。 为什么选择博卡?请问市场上还有其他选择吗?还有哪家是专门给美业做管理软件的?你们给10万家门店提供服务,影响了百万人使用博卡的习惯,大部分业内人员都在使用,如果使用新的软件,我们就得重新培训,增加了经营成本,还降低了运营效率 。 ”
问:“您最喜欢博卡哪个产品,或哪个功能?”
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