前一天花了5万多，没开卡、没消费的健身卡，为啥第二天就退不了( 二 ) 健身卡|消费|

　　邓先生随后将情况反映给了南京市江北新区市场监督管理局沿江分局，工作人员在看了相关材料之后初步确认，这所谓的私教课合同，其实就是预付卡的一种形式。

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　　南京市江北新区市场监督管理局沿江分局郑宏文表示：这个属于预付凭证，可以退，现在问题是什么，我们一直主张可以协调，可以退最好，但我们主要还是调解为主。

【市场监督管理局介入双方达成退款协议】

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　　市场监督管理局的执法人员陪同邓先生再次来到金吉鸟健身馆京新广场门店，门店负责人终于同意双方再次进行调解，但拒绝接受采访人员采访。

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　　经过交涉，最终金吉鸟健身馆同意全额退款。南京金吉鸟健身南京区域经理在电话中表示：全款给你退掉，我们把流程走掉，然后总部财物签个字。

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　　南京市江北新区市场监督管理局沿江分局郑宏文表示：经过我们刚才现场调解，商家已经同意为退消费者退还他的款项，他的情况也比较特殊，办卡之后很快就要求退款，再次我们建议广大消费者在办卡或者类似的预付消费活动的时候，金额比较大的情况下，一定要经过慎重考虑。

　　市场监管人员提醒得对，消费者一定要慎重办理预付卡，尤其是那种费用比较高的，以免后续产生纠纷。

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