从预售数据看消费新趋势——线上线下相互引流夜经济将有更大空( 四 ) 消费|预售|消费者|广东|下沉

　　建议消费者在预付定金前要仔细阅读定金规则，尽量确定需求后再支付，另外还要及时支付尾款，避免因超期未付款而遭受经济损失。在参与预付定金活动时还应对比支付尾款时的金额是否和支付定金时宣传的优惠价格一致。

　　限额特惠套路深，下单订购先询问

　　建议消费者在面对此类限额促销活动时，应在下单前与客服确认是否属于特惠名额内，并保留相关确认记录。

　　物流快递或降速购买生鲜要留意

　　生鲜类、易腐易坏的商品，最好错开网购高峰。如快递员擅自将生鲜产品或贵重物品放置快递箱导致过期或损坏的，可以拒收。有拒收功能的快递箱可按照提示退回快递箱，没有拒收功能的快递箱可先与网店卖家协商确定寄回和运费支付方式等，再通知快递员取件。

　　电商巨头齐卖房线上捡漏当心点

　　“电商卖房”往往价格较低，但也存在产品有不足或手续不全、不能贷款等风险。建议消费者在网上购房时，应特别谨慎，要全面了解房源信息，了解相关的政策规定，仔细确认合同约定，确保安全放心。

　　省消委会将在2019年11月11日至12月10日期间设置投诉专线（专线号码：020-85597315）。也可拨打政府热线12345或通过全国12315平台（www.12315.cn）进行投诉或举报。

　　南方日报采访人员王佳欣通讯员粤市监粤消宣

　　双11 ，小心“坑”

　　网购交易诈骗

　　犯罪分子跳出原有交易平台，引诱顾客私下加微信、QQ交易，等顾客交钱后，拒不发货，或货不对板。因为是私下交易，所以消费者无处投诉。

　　冒充客服诈骗

　　自称“网店客服”“快递公司”或“电商平台”的诈骗人员，以“商品有质量问题、快递丢失、平台误操作”等理由，要求顾客添加客服QQ、微信，随后诱导消费者去点击需要填写个人信息和手机验证码的钓鱼网站。

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